【直播话题】便捷蜂为什么从直营转变成加盟模式？

新闻来源：家居最前瞻

■经营成本难题

■社区消费属性

■集中资源策略

从资金压力、人员管理、模式探索三方面探讨便捷蜂由直营转加盟模式的原因，分析其基于成本考量、人员管理难题及模式探索需求而做出的转变。

资金压力

便捷蜂社区店固定的房租与人员成本高，如深圳50个直营店月均成本至上在150多万以上，年运营成本要2000万以上，如果按照5-8个点净利倒算，一年要做到1亿-1.6个亿的营收，才好实现可持续经营。当前处于起步阶段，资金压力大，促使其考虑部分门店有直营转加盟。

人员管理

创始人基因背景及骨干团队不是来自传统家装行业，对线下社区店店长、施工工长的传帮带培养需要一个过程，如果直营团队的培养及售服成本，全部由总部兜底，压力大，加盟可减少总部管理经营成本。

模式探索

新模式探索初期，将盈利前景不明的门店转为加盟，集中精力打造少量直营样板店，能更好集中优势资源与兵力，产生倍增的标杆店打造效果。

经营成本难题

在直播间有一位朋友直接问：“便捷蜂为什么变成加盟的模式？”

凡是这两年关注社区局改、旧改的人，大都通过线上的内容资讯播传，都会对便捷蜂有一定的印象，因为它在社区局改旧改这个赛道，是行业里面唯一一个单城市直接从零开到了50家以上门店的品牌。

再加上便捷蜂又同时获得了外部风投机构的注资，所以线上媒体更会以此为话题，主动播传做影响力背书。

家居最前瞻对便捷蜂的探讨，可能以第三方的角度，简要从三个方面做探讨。

第一个还是以终为始，企业经营算一笔账，就以基础的30~100平方的门店举例。

一个社区店开在深圳这样的地方，无论关内还是关外，平均开店的店铺租金，大都不会少于1万块钱，是吧？

人员方面，假如按照1+1，一个店长再加一个设计师这样基本标配，在高消费的深圳要想留住人，最少一个月要预算一个人不少于一万元的薪酬。

这样按1:2的比例，房租固定成本加人员可变成本，就是至少3万起，10个店就需要有30万+，50个店就已经是超过150万+了，这样的话一年起码是要1,800万的经营成本。

如果按照5-8个点净利润倒算总销售额，1,800万经营成本反推营业额起码要做到1亿-1.6个亿的营收，才好实现可持续经营。

便捷蜂目前在深圳才深耕三两年时间，总门店营收还远没有做到1个亿以上的体量。

一个是因为还在起步阶段，社区店的社区居民消费特性，决定了社区家装店对于社区居民来说，还是一个新物种，还没有建立起维修、局改、旧改、微装、老房翻新......等需求，首要能想到社区家装店，而不是物业公司。

社区消费属性

第二点，即便是以前美宜佳、钱大妈等生鲜及便利店刚进驻社区，也有一个由陌生到熟悉到被接纳的过程，更何况社区家装店是低频、高价值的消费，小小的社区店又天然限制了场景化、生动化的展示效果，更需要社区店长专业全面的个人能力，不断和社区居民建立链接，打造人设。

再结合其他地区已经深耕五年以上的社区店成功门店店长经验来说，前面的两到三年，是一个探索、投入、培养期，过去的两三年，可以说是便捷蜂从线上电商店转型成为社区家装店模式的探索过程。

只不过，便捷蜂全部以直营的方式开店，探索试错成本有点高。

即便像住范儿，有外部风投资本3.2亿以上注资，都还是抵不过2022-2024年开设北京、上海线下大店的经营成本压力！

第三点，是家居家装重人工、重材料、个性化的属性，对满意度的要求缺少公认的行业标准，导致售后满意度低，投诉率常年高居不下。毕竟，家居家装行业涉及到的9大主材、5大辅料，还有硬装施工的隐蔽工程，全程施工节点标准化拆解，起码都有32个节点，雷区防不胜防。

所以说，全部50个店，要有专业而全面的店长，还要有专业的施工产业工人团队，需要项目和时间的打磨、沉淀和积累。

下一期，专门会聊一个人的店长到底怎么管店的话题。

集中资源策略

现在把全部直营的一部分变成加盟，或者说未来全部变成加盟的方式，相对来说在当下家装需求低迷期的相对最佳解决方案，起码减少总部的经营成本、管理成本与难度。

干部是被逼出来的，如果放权给一些店长，他又有意愿做社区店的这个经营者，那么让他自己做本地化深耕，包括怎么样更好解决获客的问题，更高效解决施工监管及交付难题，在利润分成合理的情况下，最大化激发社区店合伙人的积极性和创变性。

对于便捷蜂总部来说，最重要的社区店人员工资，还有店租，未来就不用再承担大部分了。

便捷蜂把多数盈利前景不清楚的社区店变成加盟店，然后集中精力打造一部分的直营样板店。比如集中资源打造3~5个，总比全部打造30、50个来得更实效，也更容易起效果一点。